企業級 AI Agent 平台 · 三個場景一起跑

導入 AI 最難的,從來不是買系統——
是讓它真正
接手團隊每天在做的事

報價、帶新人、看報表——這三件最吃時間的事,靠的都是人腦裡的規則和散在各處的資料。AltaBots.ai 把它們接成一位「不用休息」的 AI 助手,即問即答、動手把事做完;顧問全程陪你把場景設計到位,不是丟一套工具就走。

  • 公司通過 ISO 27001 國際認證
  • 支援私有雲與地端部署
  • 可串接 ERP、CRM

導入 AI Agent,企業最常卡住的三件事

?
怎麼開始知道要做,但不知道從哪個流程先下手
?
串接流程系統、資料散在各處,怕導了接不起來
?
合作方案選了方案,上線後沒人會用,變成一場空
這三件,AltaBots.ai 顧問陪你一件一件走完
EE Awards Asia 2025 年度最佳 AI 解決方案平台
團隊每天的日常

這三件事,是不是天天吃掉你團隊的時間?

一張報價,來回耗掉大半天

業務要翻料表、查庫存、對歷史單價、算折扣,規則還常常記在少數人腦裡。客人在等報價,單子就一直卡著。

造成報價越慢,成交越慢,急單還容易報錯。

新人上手慢,老鳥一直被打斷

產品規格、報價規則、應對話術散在簡報和前輩腦裡。新人遇到狀況只能回頭問人,資深業務被重複的問題佔住時間。

造成人一異動,經驗就斷;培訓成本降不下來。

報表看得到,看不懂哪裡出問題

月報一堆數字,要人工比對才抓得出哪個環節掉了。想多問一句「為什麼」,就得再等分析師排時間拉表。

造成決策等報表,等到看懂,時機常常過了。

這三件卡點,說到底是同一件事——重複、耗時、靠人腦的工作,少了一個能隨時接手的入口。

AltaBots.ai 接起這三件事

三個場景,一個平台,從最花時間的那件先開始

不用先買一整套再想怎麼用。從你團隊最卡的那個場景開始,一個先跑出成效,再一步步擴出去。

報
場景一 · 報價自動化

讓報價從半天縮成幾分鐘

  • 問一句就出報價把料號、規格、數量講給它,自動比對料表、算出單價與折扣。
  • 成本庫存即時查接上 ERP,報價當下就看得到現有庫存與歷史單價,不用切系統。
  • 報價規則寫進知識庫折扣級距、特殊條款不再只在少數人腦裡,誰接手都報得出來。
訓
場景二 · 銷售人員培訓

新人的問題,交給不會累的陪練

  • 新人隨時問得到產品規格、報價規則、常見問答隨問隨答,不用一直等前輩有空。
  • 話術與案例即時調閱成功案例、應對話術整理進知識庫,現場拿手機就查得到、練得起來。
  • 經驗留在公司把資深業務的判斷整理下來,人異動了,know-how 留得住。
析
場景三 · 數據分析

用中文問報表,不用等人拉 Excel

  • 報表用問的不用寫 SQL、不用排分析師,用中文問就拿到營收、毛利、達成率。
  • 抓出波動的主因AI 幫你讀月報,指出是哪個環節、哪個品項在拉低這個月的數字。
  • 一段摘要看懂本月把一疊表整理成一段人話,開會前自己就看得懂,不用等簡報。

這三個是最多企業先啟動的場景。除此之外,競品價格追蹤、文件校驗、客戶問答⋯⋯同一個平台都接得起來。

事情變多 × 人力有限

不加人,也能把重複工作扛下來

關鍵不是請更多人,是讓現有團隊的時間花在更值錢的地方。報價、帶新人、整理報表這些重複又耗時的事,交給 AltaBots.ai——它不用休息、隨叫隨到,把人從瑣事裡挪出來,去做只有人能做的判斷與經營。

讓現有的人,被 AI 放大
業務翻料表算報價→一句話出報價
前輩一直被新人打斷→交給 AI 陪練
企劃開五個後台逐一抄競品價→AI 自動蒐集,推送異動摘要
花在重複工作的時間大幅縮短
先講清楚一件事

AI Agent 和 ChatGPT,到底差在哪?

ChatGPT回答你的問題
→
AI Agent替你把事情做完

AI Agent(人工智慧代理)以目標為導向:你給一個任務,它會自己規劃步驟、動用工具(查資料、串 API、寫報表),把多步驟的事情完成——不是只回你一句話。

01

自主性

給一個目標,它自己拆解步驟、動手完成,不用你一步步下指令。

02

推理判斷

背後是大型語言模型 LLM,負責分析、判斷、做決定,是它的「大腦」。

03

會用工具

自己查即時網頁、讀寫 Excel、串接 API、寄出 Email。

04

記憶

記得前面發生的事,能長期累積、自我修正。

05

感知

讀得懂螢幕畫面、檔案內容等環境資訊。

放到你的團隊,就是——它能自己查料表算報價、串 CRM 拉數據、把月報整理成一段人話,而不是只會回你一句話。

一句話,把事做完

用一句話操作,大概像這樣

以報價場景為例——它會自己查料表、算折扣、對庫存,最後把報價單開好、寄出、同步進 CRM。

AltaBots.ai 後台介面
AB
AltaBots.ai・AI 報價助手 已串接 料價表・ERP・CRM
幫我報「HDMI 2.1 線 2 米 500 條」的價格
依料價表 A-柔性線材,單價 NT$ 68/條;500 條套用量價級距,折 5%,總價 NT$ 32,300(未稅)。目前庫存 1,200 條,出貨無虞。要幫你生成正式報價單嗎?來源:料價表 v2026.07
好,寄給客戶王經理
已生成報價單 #Q-1043,寄至王經理信箱,並同步建到 CRM。

同一個入口,不只報價——帶新人、查報表、串流程都在這裡,不用每個需求各買一套工具。

知識管理助理產品資料、SOP、話術上傳建庫,隨問隨答、附上依據。
經營報表問答用中文問月報,抓出成本、毛利、達成率的波動主因。
流程自動化串接既有系統,自動觸發示警、開單、通知等工作流。
文件與工單校驗上傳文件自動校驗欄位,降低填錯與重工。
不只這三件事

競品價格追蹤,也是 AI Agent 接得住的場景

品牌同時經營三個以上電商通路,每月花 30–40 小時人工查價——查完一輪,市場可能已經變了。

追不上

一輪完整巡查約 3 小時。檔期前後競品可能一天內再次調價,等報表整理完,決策者看到的已是半天前的市場。

造成錯失追漲或防守的最佳時機。

比不準

同一項商品同時出現組合價、會員價、運費補貼、搭贈。只比頁面標價很容易得出錯誤結論,五個平台比的根本不是同一個東西。

造成用不一致的口徑做定價決策。

騰不出

每月 30–40 小時查價,相當於近一個工作週。負責人還要支援行銷企劃,重複的資料整理卻佔掉大半時間。

造成企劃人力被鎖在表格,真正的策略工作被延後。

解法:先定義監控邏輯,再讓 Agent 自動執行

不是先架爬蟲再想資料怎麼用——顧問先陪你釐清「什麼值得追、怎麼比才準」。

STEP 1

盤點監控範圍

顧問陪你確認競品清單、關鍵 SKU、跨平台商品對應方式、換算口徑與通知門檻。

STEP 2

Agent 自動蒐集與換算

依排程從電商通路蒐集競品原價、活動價、搭贈與折扣,依規則自動換算單位成本與實際折扣率。

STEP 3

異動推送,重點審閱

將異動整理成摘要推送給對應決策者。大幅降價或重要活動變更時,主動推送提醒。

指標 導入前 導入後
單次整理時間 約 3 小時 約 20 分鐘審閱
每月查價工時 30–40 小時 6–8 小時,減少約 80%
異動反應速度 半天至一天 依排程接近即時推送
比價口徑 人工換算,容易不一致 依規則自動換算並標準化

婕洛妮絲就是這樣做到的。往下看完整案例 ↓

IT 與資安一定會問的事

上線之後,資料、權限、成本,你都還握得住

拍板的人怕的不是 AI 不好用,是上線之後說不清楚:資料去了哪、誰看得到、花了多少、答錯了怎麼查。這四件事,平台本來就該給你答案。

資料留在哪,你決定

SaaS、私有雲、地端三種部署都支援。有客戶稽核條款、或資料不能離開公司的,整套留在自己的機房也做得到。

哪個部門看得到什麼,設定得出來

RBAC 角色權限搭配 SSO 登入驗證,業務的報價底價不會被其他部門查到。資訊匿名化與加密儲存內建,公司也通過 ISO 27001 國際認證。

用了多少、誰在用,看得見

以積分計費,組織與個別帳號都能設每日、每週、每月的用量上限。不會等到月底結帳,才發現成本失控。

它答了什麼、依據哪一份,查得到

節點級日誌保留每一步的輸入與輸出,操作日誌記錄誰在什麼時候動了哪個 Agent,再加上對真實對話的自動檢核評分。表現好不好,你有數字可以對上交代。

不綁單一模型廠商

換模型,不用換平台

平台同時支援多家主流模型,也能依協議接上企業自架的 LLM Router。哪個場景用哪個模型由你決定,日後要換也不必整套重做——不必把公司的 AI 未來,押在某一家廠商的定價與政策上。

OpenAI Anthropic Claude Google Gemini Meta Llama Mistral 企業自架 LLM Router
怕導了接不起來?

你的 ERP、CRM 不用換,接上去就好

不是把既有系統換掉,而是讓 AI 從你現在就在用的系統把資料取出來,再讓大家用原本習慣的介面問。

資料從這裡進來
產品資料、報價規則與 SOPPDF、Word、Excel 直接上傳建知識庫,可設定定時更新,大家看到的都是最新版。
ERP/CRM 等既有系統透過 API 與 HTTP 串接取數,訂單、庫存、客戶資料進得來,也回得去。
外部工具與服務以 MCP 動態接上外部 API,需要什麼工具再加什麼,不用一次到位。
AltaBots.ai
你的 AI 助手
接資料、做判斷、觸發動作
API・HTTP・MCP
大家從這裡問
LINE、Teams、Slack用原本就在用的通訊軟體發問,不必再學一套新系統。
內部網站嵌入以 Widget 或 iframe 嵌進現有的內部入口網站,開一個分頁就能問。
企業自有 App 與 API已經有自己的行動端或系統,用 API 把回答接進去就好。

串接不必先寫一本規格書、再等三個月。顧問會先陪你的 IT 盤一次現有系統,決定哪些先接、哪些之後再接,一般 3 到 4 週可以先讓第一個場景上線(實際期程視方案與範圍而定)。

三條路的差別

問題不是「哪個 AI 比較強」,是哪一條走得完

同樣要讓大家問得到答案、把事做完,可以直接用通用 AI 助理、可以自己開發,也可以走顧問陪跑。差別在於誰負責把它接進你的流程。

通用 AI 助理
ChatGPT、Copilot 等
自己開發 AltaBots.ai顧問陪跑
先做哪個場景 自己判斷 自己判斷 顧問陪你盤流程,一起決定先動哪一件
讀得到公司文件嗎 每次對話都要重貼一次 知識庫要自己建、自己維護 資料、報價規則上傳建庫,可設定定時更新
串 ERP/CRM 沒有這條路 介面自己寫,之後也自己養 以 API、HTTP、MCP 串接既有系統
資料留在哪 對方的雲端 看你怎麼架 SaaS、私有雲、地端,你決定
答錯了怎麼查 查不到依據 日誌與檢核要自己做一套 節點級日誌加對話自動檢核評分
上線之後 看員工自己摸索 開發資源要一直投 顧問持續陪跑,依業務調整

通用工具適合個人提效,自己開發適合有餘裕的 IT 團隊。如果你要的是三個月內在現場看到結果,差別就在有沒有人陪你走完。

已經在跑的三個應用

不是展示影片,是每天有人在用的三個場景

都從同一條路走過來:顧問陪著盤流程、先用小範圍驗證、確認有用再往外擴。

電子線材製造業

AI 報價助理

客戶詢價量大、料件規格複雜,業務要翻料表、查庫存、對歷史單價,一份報價常常耗掉大半天。

8 小時→ 2 分鐘
單筆報價作業時間
B2B 通路業

AI 銷售陪練

把產品規格、報價規則、常見問答與應對話術整理進知識庫,新人拿手機就問得到,資深業務不再被同樣的問題一直打斷。

新人上手快,經驗留在公司
連鎖零售業

AI 經營數據問答

用中文問這個月的營收、毛利與達成率,AI 幫忙讀報表、指出哪個品項在拉低數字,開會前主管自己就看得懂。

主管不用等分析師排表
美妝保養品牌・婕洛妮絲

AI 競品價格監控

品牌同時經營 momo、蝦皮、PChome、Yahoo 購物中心與品牌官網,每月 30–40 小時人工巡查競品價格。導入後由 AI Agent 跨通路自動蒐集、統一換算、異動即時推送。

80%每月查價工時
減少約 80%

依客戶保密要求,部分案例以產業別呈現。

怕上線後變一場空?

三週先驗證,確認有用再決定要不要擴大

不用一開始就簽大單、賭一整套。用你的真實資料先跑一個場景,看到結果再往下走。

01 WEEK 1・需求理解

顧問陪你盤流程

一起挑出最該先做的場景——報價、培訓、還是數據,並把「怎樣算成功」先講清楚。

02 WEEK 2・搭建試用

用你的真實資料試跑

建一個小範圍的 Agent,接上你的文件與資料,讓實際會用的人先試、先給回饋。

03 WEEK 3・結果決策

看結果一起決定

依驗證結果決定:擴大、調整、或先緩一緩。有用再往前,不勉強你一次到位。

還在想該從哪個場景開始?

花 3 分鐘做個 AI 導入自評 →
方案與價格

從一個場景先開始,價格看得懂

平台採年約、積分計費。以下為方案起點,實際規劃依你要跑的場景與範圍調整。

STARTUP
啟動版
NT$ 180,000 起/年

先跑一個場景,把單點驗證做扎實。

  • 單一 Agent(報價 / 培訓 / 客服擇一)
  • 基本知識庫與標準串接
  • SaaS 部署
聊聊這個方案 →
BUSINESS
商業版
NT$ 360,000 起/年

報價、培訓、數據三個場景一起跑。

  • 多 Agent 協作
  • 多知識庫、串接 ERP/CRM
  • RBAC 權限與用量控管
  • 節點級日誌與對話檢核
預約諮詢 →
ENTERPRISE
旗艦版
專案報價

全公司導入,依需求量身規劃。

  • 私有雲/地端部署
  • 進階權限與可觀測性
  • 跨部門場景與客製整合
洽談需求 →
建置與陪跑服務

顧問陪你把場景設計對、上線後持續調整

場景設計、知識庫建置、系統串接與上線後的優化,都由顧問陪你做——不是丟一套工具讓你自己摸索。

NT$ 150,000 起/年

以上為方案起點價,實際方案與報價依需求範圍調整;平台為年約制、積分計費。

先聊 30 分鐘,帶走一份判斷

不用先想清楚所有細節。跟做過實際上線專案的顧問聊一次,我們陪你看:你的三個場景,哪一個最適合先動手。

聊完你會清楚:先做哪個場景、大概怎麼串、時程與投入的量級。

立即預約體驗
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導入前,你可能會問

常見問題

報價資料、客戶名單、營運數據不能外流,AI 會不會把資料送出去?
部署方式你決定:SaaS、私有雲、或整套留在自己機房的地端部署都支援。有稽核條款、或資料不能離開公司的,走地端就好。平台內建資訊匿名化、加密儲存與 RBAC 角色權限,公司也通過 ISO 27001 國際認證——誰看得到什麼,設定得出來。
我們的 ERP 是十幾年前的系統,串得上嗎?
多數系統可透過 API 或 HTTP 串接。顧問會先評估你現有的系統:能直接串的直接串,較舊、沒有開放介面的,用中介方式取數。原則是先確認可行、再動工,不會讓你導了才發現接不起來。
從導入到看到成效,大概要多久?
一般 3 週可以先做出一個場景的 PoC 驗證,用你的真實資料先跑起來;確認方向後,再花約 3 到 4 週讓第一個場景正式上線。實際期程視場景範圍與串接複雜度而定。
公司沒有 AI 人才,也沒有多的 IT 人力,導得動嗎?
這正是顧問陪跑要解決的。場景設計、知識庫建置、系統串接由顧問陪你做,不用你自己從零摸索;日常操作是拖曳式介面,調整 Agent、更新知識庫都不用寫程式,一般員工就能維護。
這跟直接用 ChatGPT 差在哪?
ChatGPT 回答你的問題,AI Agent 替你把事做完。它讀得到公司內部的產品資料與報價規則、串得上 ERP/CRM、回答會附上依據,還能自己完成「查料表 → 算折扣 → 開報價單 → 寄出」這種多步驟的任務——不是只回你一段話。
上線之後大家不用怎麼辦?
建議從單一場景開始,先讓真正會用的人有感,而不是一次鋪開。搭配節點日誌與對話自動檢核,看得到大家問了什麼、卡在哪裡,顧問再依實際使用持續調整——不是上線就放著不管。
AltaBots.ai 的競品監控 Agent 和一般爬蟲有什麼不同?
爬蟲負責取得頁面資料,但完整的監控流程還要處理跨平台欄位對應、價格換算、異動判斷與通知。Agent 把這些步驟串成一條可持續運作的流程——不是抓到資料就結束,是抓完之後整理好、算好、該通知的通知。企業現有的爬蟲或第三方 API 也可以保留,直接接進來就好。
想了解
價格方案